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先輩の声

販売部 マーケティンググループ 店舗販売課 岡田 理子

吉野の魅力にも劣らない
オーカワの魅力をこの手で作りたい

2018年入社
販売部 マーケティンググループ 店舗販売課

岡田 理子Riko Okada

オーカワの直売所である「美芳野庵」でお客様の接客対応や、商品のディスプレイなど販売方法を考える仕事をしています。店頭にはその場で食べられる商品もあるので、こんにゃくやうどんの調理も担当します。まだ社員になったばかりなので、日々の業務を的確にこなせるようになることが目標ですが、その中でも特に大切に意識していることがお客様への対応方法です。笑顔で接客することはもちろん、商品の魅力をいかに伝えるかが重要です。先日、お客様にとって見やすさだけでなく、興味を惹きつけるインパクトが大切だと考えて、人気ランキング順で商品を並べ替えるアイデアを実行しました。すると、お客様から「分かりやすくておもしろい」と言っていただくことができ、とても嬉しかったです。また、オーカワの商品をおいしそうに食べていただくお客様の笑顔を見たときも、働きがいを感じます。お客様に名前を覚えられている先輩を目標に、私ももっとお客様と親しくなれるように関係を築いていきたいと思います。そして、吉野観光のついでではなく「美芳野庵」を目当てで足を運んでくれるお客様を増やしたい。それが私の目標です。

吉野の魅力にも劣らない<br>
オーカワの魅力をこの手で作りたい

吉野の魅力にも劣らない<br>
オーカワの魅力をこの手で作りたい